“提”與“敢”的協(xié)奏

　　■ 本報記者 朱海波

　　住房公積金制度作為住房社會保障制度，是解決繳存人基本住房問題的“墊腳石”，穩(wěn)定住房市場和完善住房保障的“壓艙石”。

　　今年以來，市住房公積金管理中心黨組認(rèn)真落實市委“三提三敢”工作要求，持續(xù)在思想觀念上破冰，在服務(wù)能力上破圈，在堵點(diǎn)難點(diǎn)上破局，各項業(yè)務(wù)質(zhì)效齊升，讓“墊腳石”墊得更高、“壓艙石”壓得更實。

　　思想觀念破冰——

　　各項業(yè)務(wù)指標(biāo)增幅超10%

　　全市歸集公積金同比增長14.58%，歸集余額歷史性突破200億大關(guān)；提取27.58萬筆，同比增長29.99%；結(jié)算利息同比增長13.73%……今年上半年，市住房公積金管理中心各項業(yè)務(wù)指標(biāo)增幅超10%。

　　1月31日，全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議上，聊城市住房公積金管理中心作典型發(fā)言，是全省公積金系統(tǒng)唯一發(fā)言單位。在此基礎(chǔ)上，今年還能不能實現(xiàn)大提升？市住房公積金管理中心黨組要求全員進(jìn)一步解放思想，謀劃新思路、“拼”出新業(yè)績。各項業(yè)務(wù)指標(biāo)增幅均超10%，是踐行“三提三敢”、提升干部執(zhí)行力的結(jié)果，也是實現(xiàn)“全年紅”的底氣。

　　思想解放帶來行動上的突圍。清單制、督查制、考核制……各項工作機(jī)制環(huán)環(huán)相扣；清單立項、照單落實、按單督查、據(jù)單考核……工作體系層層遞進(jìn)。市住房公積金管理中心綜合考量黨的建設(shè)、工作運(yùn)行、業(yè)務(wù)管理、服務(wù)群眾等7個方面，明確16項評分細(xì)則，對各科室、各管理部的評分第一名授予“流動紅旗”，并將評比結(jié)果納入年度綜合評價考核，這些措施成為加壓奮進(jìn)的“助推器”。

　　服務(wù)能力破圈——

　　公積金“五辦”經(jīng)驗全省推廣

　　各項業(yè)務(wù)提升是“表”，員工能力素質(zhì)的提升是“里”。在傳統(tǒng)的公積金大講堂基礎(chǔ)上，今年以來，市住房公積金管理中心以信息化為抓手，大力提高業(yè)務(wù)網(wǎng)辦能力。截至7月底，所有歸集、提取類公積金業(yè)務(wù)均已實現(xiàn)線上辦理，27項公積金業(yè)務(wù)實現(xiàn)了“全省通辦”，13項公積金業(yè)務(wù)實現(xiàn)了“跨省通辦”，群眾辦事更加便捷，政務(wù)服務(wù)更有溫度。

　　公積金“五辦”是市住房公積金管理中心為方便辦理各種業(yè)務(wù)推出的貼身服務(wù)。即：全面清理規(guī)范公積金辦理要件，實現(xiàn)“減證辦”；持續(xù)推進(jìn)高頻電子證照應(yīng)用，推廣“免證辦”；依托“數(shù)字黃河鏈”和“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺，建設(shè)“公積金居民碼”服務(wù)體系，推行“一碼辦”；將銀行卡、單身證明等使用頻次較高的材料全面采取告知承諾方式，深化“信用辦”；實行全員幫辦代辦，扎實推進(jìn)服務(wù)下沉，實現(xiàn)從點(diǎn)到面全覆蓋，探索“延伸辦”。

　　“五辦”做法被省大數(shù)據(jù)局作為典型經(jīng)驗在全省推廣，得到市委副書記、市長張百順及市委常委、副市長王峰的肯定批示，市住房公積金中心分別在全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議、全市“無證明城市”建設(shè)工作推進(jìn)會上作經(jīng)驗介紹。

　　堵點(diǎn)難點(diǎn)破局——

　　精準(zhǔn)助推全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　申富剛就職于青建集團(tuán)股份公司國際事業(yè)本部分公司，被公司派遣到聊城工作。

　　今年5月，他在我市購買了一套商品房，因戶籍地在河北邯鄲，他申請公積金貸款時無法享受異地貸款政策。7月11日，市公積金管理中心下發(fā)文件，取消了異地貸款戶籍限制，莘縣管理部工作人員收到調(diào)整政策通知后，立刻與申富剛聯(lián)系，通知其可以繼續(xù)辦理住房公積金貸款。7月12日下午，因工作原因，申富剛無法在下班前趕到，莘縣管理部又為其啟動預(yù)約延時特色服務(wù)。最終，申富剛于18時30分完成面簽手續(xù)。

　　今年以來，市住房公積金管理中心先后推出青年首套房、多子女家庭購房貸款、租房提取等相關(guān)優(yōu)惠政策，既拉動了消費(fèi)，也解決了群眾的燃眉之急。據(jù)統(tǒng)計，為572位青年發(fā)放貸款1.78億元，為268戶多子女家庭發(fā)放貸款9781.2萬元。

　　聚焦小微企業(yè)全鏈條融資需求，市住房公積金管理中心聯(lián)合多家銀行發(fā)布了公積金“鑫”E貸系列產(chǎn)品，向122家小微企業(yè)發(fā)放扶持貸款1.33億元，為全市31772名新市民發(fā)放個人消費(fèi)貸款12.3億元，以金融活水助力群眾優(yōu)居幸福生活。

　　與此同時，“逾期化解百日攻堅”專項行動、規(guī)范銀行準(zhǔn)入制度、出臺大額資金存放辦法等措施，堵住了管理和制度漏洞，起到了打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)的效果。

　　今年以來，市住房公積金管理中心試行內(nèi)部巡察、開展“預(yù)抵押轉(zhuǎn)實際抵押”行動、打造“無證明公積金”等經(jīng)驗做法分別被省住建廳、省大數(shù)據(jù)局點(diǎn)名表揚(yáng)并在全省推廣。全市公積金系統(tǒng)收到表揚(yáng)感謝留言、錦旗等近3000次，中心熱線承辦情況在全市通報中4個月排名第一，群眾滿意率、解決率始終保持100%。