您的位置：首頁>專題 > 金融行業(yè)專欄 >
近日，一位四十歲左右的男性來到聊城農(nóng)商銀行雙廟支行咨詢匯款業(yè)務(wù)。
大堂經(jīng)理通過與客戶溝通，了解到該客戶于2019年在網(wǎng)上報名參加了一家注冊消防師的培訓(xùn)班，學(xué)費8千多元。因為疫情等其他原因，一直未能學(xué)習(xí)和考試，近日突然收到一封內(nèi)容為清退培訓(xùn)班進行退款的函件。該客戶按照函件要求加了微信群后，群中管理員讓他們先交退費保證金1000元。
該支行員工詳細(xì)查看了客戶帶來的函件，第一時間意識到這不是正常的退費，而是一種迷惑性比較高的電信詐騙。為進一步證實該詐騙行為，該支行員工協(xié)助客戶在網(wǎng)上搜索到了該服務(wù)機構(gòu)的官方客服，并進行咨詢?？头貜?fù)為“情況不實，培訓(xùn)機構(gòu)正常經(jīng)營，近期有不法分子冒充培訓(xùn)機構(gòu)退費進行詐騙”。至此，客戶才恍然大悟，直呼幸好沒有匯款，并對大堂經(jīng)理表示感謝。大堂經(jīng)理協(xié)助客戶退出了QQ群，又進一步對客戶進行了反電信詐騙的宣傳。
在今后的工作中，該行將持續(xù)加強反詐識別，守護好客戶的“錢袋子”，營造良好的金融環(huán)境。（尹騰淑）
2023-10-07 11:26:35
2023-10-07 11:03:51
2023-10-07 10:29:30
2023-09-15 18:08:33
2023-08-30 17:20:00
2023-08-01 14:55:58
聊城新聞網(wǎng) 2006-2023 版權(quán)所有 聊城市新聞傳媒中心/聊城市政府新聞辦公室 聯(lián)合主辦
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證37120180030 魯ICP備09083931號 
魯公網(wǎng)安備 37150202000134號
信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證115330086 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證（魯）字第720號
本網(wǎng)違法和不良信息舉報電話：18663509279 舉報郵箱：lcxw@lcxw.cn
