溫暖的愛，送給患兒——走進聊城市人民醫(yī)院東昌府院區(qū)兒科

　　張麗麗在為患兒做檢查

醫(yī)護人員在兒童日間輸液中心查房

　　文/圖 鞠圣嬌 于江濤

　　“媽媽，我覺得這里的阿姨扎針一點兒也不疼，我再也不害怕來醫(yī)院看病了。”5月25日，7歲的依依（化名）因為支原體肺炎在聊城市人民醫(yī)院東昌府院區(qū)（以下簡稱“東昌府院區(qū)”）兒童日間輸液中心輸液，扎完針的她對媽媽說。

　　能讓患兒有這樣的感受，東昌府院區(qū)兒科醫(yī)護人員有什么看家本領(lǐng)？20世紀(jì)80年代，東昌府院區(qū)兒科成立，醫(yī)護人員秉持“做有溫度的兒科醫(yī)生”理念，不斷提升技術(shù)、優(yōu)化服務(wù)，收獲了一批又一批忠實“粉絲”。

　　多年間，曾在這里就診的許多小患者長大成為爸爸媽媽，他們也會帶著自己的孩子到這里就診。“很多家長對我說，他們小時候經(jīng)常來找我看病，現(xiàn)在帶著自己的孩子來。聽到這話，作為醫(yī)生，我的成就感無法用語言表達。”兒科主任張麗麗說。

　　獨具慧眼

　　細節(jié)之中明病因

　　年幼的孩子很難清楚表達病情，兒科因此被稱為“啞科”。不過，在張麗麗看來，只要明確了病因、用對了藥物，孩子病情好轉(zhuǎn)之后，臉上輕松的表情是最真實的。而找到真正的病因，醫(yī)生不僅要有豐富的診療經(jīng)驗，還要擅于捕捉孩子就診時的每一個細節(jié)。

　　今年3月份，8歲的棠棠（化名）在爸爸的陪伴下來到張麗麗的診室。“當(dāng)時女孩表情呆呆的，不像同齡人那樣活潑。”張麗麗說，當(dāng)她想要詳細了解孩子最近的變化時，棠棠爸爸卻說他常年在外務(wù)工，孩子平時都由奶奶照看，他不太熟悉孩子的生活。張麗麗與棠棠奶奶通話，了解孩子的情況，她問了棠棠奶奶很多問題，當(dāng)問到“孩子平時喝水多嗎”時，棠棠奶奶回答“不太愛吃飯，但是喝水很多”。這個回答引起了張麗麗的注意，于是她給棠棠安排了檢查，結(jié)果顯示尿糖3+、末梢血糖測不出，血氣分析檢查顯示棠棠的血糖值已達38mmol/L，遠高于正常值，足以確診兒童糖尿病。幸運的是，棠棠就診及時，因為很多1型糖尿病患兒就診時，已經(jīng)處于酮癥酸中毒的昏迷狀態(tài)。

　　“孩子的話語、眼神、動作，都可能是患有不同疾病的線索。”張麗麗說。例如肚子疼這樣一個看似簡單的疾病，引發(fā)的原因就有很多種。張麗麗曾接診過一名嘔吐腹瀉的2歲兒童，觸診發(fā)現(xiàn)孩子的肚子有些硬，懷疑是腸套疊，但這個孩子卻沒有腸套疊的典型癥狀——哭鬧、腹痛，腹部超聲檢查結(jié)果顯示孩子確實是腸套疊。張麗麗及時對癥下藥，讓孩子避免了嚴重腸套疊帶來的痛苦。

　　還有一次，一名1歲多的孩子因哭鬧就診，張麗麗仔細查看孩子腹部情況，并脫下孩子的紙尿褲，發(fā)現(xiàn)其腹股溝處有一包塊，她懷疑是嵌頓性腹股溝斜疝。隨后的超聲檢查結(jié)果證實了她的判斷，對癥治療后，孩子的哭鬧情況得以緩解。

　　一雙巧手

　　呵護初生的嬰兒

　　東昌府院區(qū)兒科接診的患兒中，有些是剛剛出生的新生兒，還有些是早產(chǎn)兒，這些患兒的血管極細，有的比頭發(fā)絲還細，有的患兒剛生下來就要進行搶救。在日復(fù)一日的操作中，醫(yī)護人員練就了一雙巧手，培養(yǎng)出了默契。

　　“我現(xiàn)在還記得我們科和產(chǎn)科一起搶救三胞胎時的緊張場景，三胞胎現(xiàn)在應(yīng)該都上幼兒園了。”張麗麗說，2018年的一天，她接到產(chǎn)科同事打來的電話，一名32周孕婦因為產(chǎn)前子癇，三胞胎宮內(nèi)窘迫，需要立即進行剖宮產(chǎn)。張麗麗聽后，急忙和同事于靜沖向手術(shù)室。

　　三胞胎中有一名低出生體重兒、兩名極低出生體重兒，均呈現(xiàn)呼吸表淺、全身發(fā)青的狀態(tài)，醫(yī)生們立即開展新生兒窒息搶救，保暖、清理呼吸道、使用復(fù)蘇氣囊輔助呼吸，并讓他們住進了新生兒重癥監(jiān)護室。在這里，醫(yī)護人員隨時調(diào)整治療方案，陪三胞胎闖過了呼吸關(guān)、感染關(guān)、喂養(yǎng)關(guān)。三胞胎從只能吃1毫升奶到能吃40毫升奶，醫(yī)護人員付出了很多心血。有時為了讓三胞胎多喝一口奶，醫(yī)護人員要多站半個小時。經(jīng)過他們的共同努力，三胞胎健康出院。

　　三胞胎8個月時，父母帶著他們回醫(yī)院探望兒科醫(yī)生，張麗麗懷著激動的心情寫下《給三胞胎的一封信》。她和同事早就把這些小患者當(dāng)成了親人，不斷提升救治能力，呵護他們的健康。

　　目前，東昌府院區(qū)兒科醫(yī)護人員熟練掌握新生兒氣管插管術(shù)，開展各種呼吸支持（有創(chuàng)呼吸機、無創(chuàng)呼吸機）、氣管內(nèi)注入肺泡表面活性物質(zhì)治療、胃腸道外全靜脈營養(yǎng)、橈動脈及PICC置管術(shù)、臍動靜脈置管術(shù)、機械輔助排痰、腰穿及骨穿等。針對呼吸系統(tǒng)疾病患兒多的情況，兒科呼吸專業(yè)下設(shè)專業(yè)病房、標(biāo)準(zhǔn)化霧化吸入治療室、兒童支氣管鏡診療室、嬰幼兒肺功能室等亞單位，開展了兒童纖維支氣管鏡檢查及肺泡灌洗術(shù)。

　　以心換心

　　關(guān)愛盡在點滴間

　　能收獲患兒家長的信任，絕非一日之功，也非一人之功。東昌府院區(qū)兒科的40余名醫(yī)護人員都把患兒當(dāng)成自己的孩子，設(shè)身處地為患兒的健康著想。

　　有時，家長希望醫(yī)生給孩子使用見效快的藥物，使孩子盡快康復(fù)，醫(yī)生會耐心和家長解釋病情，告知家長疾病的特點及治療方案。兒科醫(yī)護人員十分細心，查房時會主動摸摸患兒的手或者額頭，跟患兒交談幾句，這樣既能了解患兒的精神狀態(tài)，也能盡早發(fā)現(xiàn)病情變化。需要給患兒聽診時，醫(yī)師姜麗會先將聽診器焐熱，再貼到患兒身上。這樣一個小小舉動，體現(xiàn)出的是兒科醫(yī)護人員對患兒的關(guān)愛。

　　兒科疾病有很強的季節(jié)性，秋冬季節(jié)患兒較多，有時危重病人也多，加班加點不僅是醫(yī)生的常態(tài)，也是護士的家常便飯。不知多少次，兒科護士長劉梅鼎深夜緊急來到醫(yī)院參與搶救，面對這些，她和護理團隊從無怨言。

　　2023年11月，為解決兒童輸液難的問題，東昌府院區(qū)兒科在病房樓七樓成立兒童日間輸液中心，一患一病間（不收取單間費），為患兒提供溫馨安靜的就醫(yī)環(huán)境，由技術(shù)過硬的專業(yè)護士以及高年資兒科醫(yī)生值班、巡診，隨時解決突發(fā)情況。“五一”期間，老院區(qū)的兒童日間輸液中心有兩名患兒需要輸液，護士長莢艷麗主動放棄休假，把休息的機會讓給年輕醫(yī)護人員。

　　長期以來，兒科醫(yī)護人員始終以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)提升技能，狠抓醫(yī)療質(zhì)量。最近，該科室被列入2024年省級臨床重點?？平ㄔO(shè)項目（縣域）名單，這是對科室實力的認可，也為科室發(fā)展提出了更高要求。“未來，我們將盡全力，不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平，為小朋友的健康保駕護航。”張麗麗說。